PMRExpo 2024: GroupAlarm präsentiert sich als zentraler Datenhub für Alarmierungs- und Statusdaten

Die Alarmierungs- und Kommunikationsplattform GroupAlarm zeigt sich auf der kommenden PMRExpo in Köln (26. bis 28.11.2024) von ihrer flexiblen Seite. Denn im Fokus des diesjährigen Messeauftritts von cubos Internet steht das Thema Integration mit anderen Systemen. Die nahtlose Datenübernahme aus Anwendungen wie Leitstellensysteme bzw. Datenbereitstellung für andere Zielanwendungen ist essenziell für eine perfekte Alarmierung von Einsatzkräften.

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STARFACE bekommt neues Schwester-Unternehmen

Die STARFACE Group übernimmt die vio:networks GmbH. Der Berliner Anbieter von Cloud-Telefonanlagen für kleine und mittelständische Unternehmen wird künftig als Schwestergesellschaft der STARFACE GmbH und der estos GmbH unter dem Dach der STARFACE Group agieren. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.

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Thalia optimiert Kundenservice mit novomind iAGENT

Menschen für Bücher, Geschichten und Inhalte an allen Touchpoints zu begeistern, ist Ziel des in der DACH-Region marktführenden Buchhändlers Thalia mit Hauptsitz in Hagen (Nordrhein-Westfalen). Um im deutschen und österreichischen Customer Service auf sämtlichen Kommunikationskanälen nah an Kundinnen und Kunden zu sein, setzt das Unternehmen auf die Omnichannel-Lösung novomind iAGENT des Softwareunternehmens novomind AG.

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Retarus bringt Intelligent Document Processing auf ein neues Level

Retarus bringt eine neue Version seines Intelligent Document Processing (IDP) auf den Markt. Die Lösung richtet sich an den gehobenen Mittelstand und Großunternehmen. Sie arbeitet mit leistungsfähigen, multimodalen KI-Modellen, die geschäftskritische Dokumente wie Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheine automatisiert, intelligent und mit überdurchschnittlich hoher Performance verarbeiten. Bei der Weiterentwicklung berücksichtigte Retarus von Beginn an die Integrierbarkeit in Ökosysteme.

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