Allgemein

Aktuelle Neuigkeiten der an der Initiative Cloud Services Made in Germany beteiligten Unternehmen

Aus der BIC Platform wird die GBTEC Platform

GBTEC führt die GBTEC Platform als neue Dachmarke für sein Softwareportfolio ein. Im Zuge dessen werden die bisherigen Produktnamen vereinheitlicht: Der Markenname GBTEC wird künftig Bestandteil der Produktnamen und ersetzt die bisherige Bezeichnung BIC. Die neue Namensstruktur schafft Orientierung für Kunden und Partner und macht die Weiterentwicklung des Unternehmens zu einer integrierten Plattform für AI-powered … Weiterlesen …

KGSt-FORUM in diesem Jahr zu Gast in der Heimat der Procilon

Im Congress Center der Leipziger Messe wird in diesem Jahr vom 16. bis zum 18. September das KGSt-FORUM 2026 tagen. Mehr als 5.000 Besucher aus über 750 Kommunen werden zum größten kommunalen Netzwerktreffen im deutschsprachigen Verwaltungsraum erwartet. Auch das Leipziger Unternehmen Procilon, das sich mittlerweile zu einem der führenden europäischen Technologieanbieter für Trust Data und Secure Communication entwickelt hat, wird als Aussteller vor Ort sein und Interessierten seine Lösungen für eine sichere und zukunftsfähige Vertrauensinfrastruktur präsentieren.

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Partnerschaft für innovative KI-Technologie: VIER & SPIE treiben intelligenten, digitalen Kundenservice voran

Die Herausforderungen im Kundenservice sind vielfältig: Effizienz steigern, ohne die Kundenzufriedenheit zu gefährden, Automatisieren und KI integrieren – aber wie genau ist fraglich, oft sind Insellösungen implementiert statt einem ganzheitlichen, orchestrierten Ansatz, der Mensch, Prozess und Technologie verbindet. Als strategische Partner bieten VIER und SPIE gemeinsam Unternehmen ganzheitliche Lösungen für moderne Kundenkommunikation, Serviceautomatisierung und digitale Infrastruktur an.

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