Die LG Electronics Deutschland GmbH nutzt künftig novomind iPIM der international agierenden Hamburger novomind AG als System fürs zentrale Product Information Management (PIM). novomind bietet hochgradig automatisierte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service aus einer Hand.
Als einer der weltweit führenden Technologiekonzerne hat LG Electronics ein breites Produktportfolio in den Bereichen Media Entertainment Solution, Home Appliance Solution, Eco Solution und Information Display. Um das Onboarding, die Pflege und das kanalübergreifende Ausspielen der Produktdaten dieses umfangreichen Sortiments maximal effizient zu gestalten und höchste Produktdatenqualität sicherzustellen, hat sich LG Electronics Deutschland für das PIM-System von novomind entschieden.
B2B-Handelspartner von LG profitieren insbesondere durch einen standardisierten und effizienten Datenaustausch: Produktinformationen, technische Spezifikationen, Medieninhalte und Marketingdaten können schneller bereitgestellt und kanalübergreifend aktuell gehalten werden. Dadurch verkürzen sich die Prozesse von der Datenaufnahme bis zur Veröffentlichung bei Händlern erheblich. Gleichzeitig lässt sich die Produktdatenqualität durch die AI-gestützte Prozessautomatisierung und laufende Aktualisierung optimieren.
Konsistente Produktdaten in höchster Qualität auf allen digitalen Vertriebskanälen sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Customer Experience, Conversion und Retouren-Vermeidung im E-Commerce. Das moderne intelligente PIM-System von novomind bietet die technologische Grundlage für ihre automatisierte Bereitstellung sowie für weitere AI-gestützte Prozesse und die flexible Anpassung an neue Marktanforderungen.
Weitere Informationen zu novomind sind im Lösungskatalog verfügbar.