Kundenservice in Krisenzeiten – welche Ziele verfolgt er? Die Trend-Studie Contact Center 2024/2025 von VIER, RUF Beratung und infinit.cx zeigt es: Kundenzufriedenheit ja, aber bitte vor allem mehr Effizienz!
Actindo und hmmh AG: Strategische Allianz für die Zukunft des Connected Commerce
Mit hmmh, einem der führenden Experten für Connected Commerce und digitale Transformation in Deutschland, verstärkt Actindo nach eigenen Angaben sein Schlagkraft, um gemeinsam den Enterprise-Markt für Commerce-Lösungen neu zu definieren. Als Teil der Serviceplan Gruppe – der umsatzstärksten Agenturgruppe Deutschlands – bringt hmmh eine einzigartige Kombination aus strategischer Beratung, technologischem Know-how und Innovationskraft in die Partnerschaft ein.
Hornetsecurity DMARC Manager verbessert E-Mail-Sicherheit und -Zustellbarkeit für CISOs und Administratoren
Hornetsecurity gibt die Markteinführung seines DMARC Managers bekannt. Das fortschrittliche Tool adressiert die komplexen Herausforderungen, mit denen Unternehmen bei der Verwaltung von DMARC-, DKIM- und SPF-Konfigurationen konfrontiert sind, insbesondere wenn sie mit mehreren Domains arbeiten.
Statement von Retarus zum Lagebericht des BSI
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat kürzlich seinen aktuellen Lagebericht vorgestellt. Martin Hager, Gründer und Geschäftsführer von Retarus, erläutert im nachfolgenden Statement den Handlungsbedarf und zeigt auf, wie die Cybersicherheit gestärkt werden muss.
softgarden-Studie zeigt: Arbeitgeber im Jobinterview ignorant und selbstverliebt
Viele Arbeitgeber bestehen aus Sicht der Kandidaten aktuell den Elchtest in Bewerbungsverfahren nicht. Sie können im Jobinterview die ausgeschriebenen Positionen nicht näher erklären, treten arrogant auf oder drucksen beim Gehalt herum. Das ist das Ergebnis einer aktuellen softgarden-Untersuchung. Für die Umfrage wurden 5.177 Bewerbende befragt.